Mô hình “Buổi sáng với Nhân dân” tại xã Thanh Sơn bước sang tuần thứ 3 liên tiếp

Sáng 10-9, tại trụ sở UBND xã Thanh Sơn, mô hình dân vận “Buổi sáng với Nhân dân” tiếp tục bước sang tuần triển khai thứ 3 liên tiếp. Khung giờ từ 7g00 đến 8g00 sáng thứ Năm hàng tuần đang dần trở thành điểm hẹn quen thuộc, gắn kết giữa chính quyền cơ sở và người dân địa phương.

Bước qua tuần thứ 3 đi vào hoạt động, mô hình không còn dừng lại ở tính chất thử nghiệm ban đầu mà đã thực sự trở thành nét văn hóa tại UBND xã vào thứ Năm hàng tuần. Thay vì gặp mặt tại các quầy tiếp nhận thông thường, việc lãnh đạo địa phương cùng các cán bộ chuyên môn trực tiếp gặp gỡ bà con trong không gian mở đầu giờ sáng đã rút ngắn đáng kể khoảng cách giữa cơ quan công quyền với nhân dân. Những băn khoăn, kiến nghị được lắng nghe trực tiếp và tháo gỡ tại chỗ, tạo nên bầu không khí dân chủ, cởi mở và tin cậy.

Cán bộ chuyên môn xã Thanh Sơn trực tiếp hỗ trợ, giải đáp thủ tục hành chính cho người dân tại chương trình “Buổi sáng với Nhân dân” sáng 10-9. Ảnh: Hà Nội

Ghi nhận trong buổi sáng 10-9, các nội dung tiếp nhận tập trung chủ yếu vào nhóm thủ tục thiết thực gắn liền với đời sống hàng ngày của người dân. Cụ thể, bên cạnh việc hỗ trợ công dân hoàn thiện hồ sơ hành chính và kê khai đất đai, bộ phận chuyên môn còn kết hợp hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng tiện ích Đồng Nai Smart và hỗ trợ kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2 trên điện thoại thông minh. Việc lồng ghép chuyển đổi số ngay trong các buổi gặp gỡ trực tiếp giúp bà con tiếp cận dịch vụ công trực tuyến dễ dàng hơn, chủ động cập nhật các chủ trương, chính sách từ chính quyền mà không mất nhiều thời gian đi lại.

Sau 3 tuần triển khai, mô hình “Buổi sáng với Nhân dân” đã từng bước đổi mới phương thức làm việc theo hướng chính quyền đồng hành và phục vụ. Việc duy trì đối thoại định kỳ vào sáng thứ Năm hàng tuần giúp địa phương kịp thời tháo gỡ vướng mắc ngay từ cơ sở, củng cố sự đồng thuận và niềm tin của nhân dân đối với chính quyền xã.